Payment

Ich wollte meine Handy-Rechnung zahlen, das ist aber gar nicht so einfach.
Die Online-Payment-Seite von Rogers hat keine Rechnung für mich. Die Rechnung die mit der Post gekommen ist, kann man laut beiliegender Beschreibung auch telefonisch bezahlen, da kommt man dann zu einer Telefon-Maschine mit Spracherkennung die einem dann die Auskunft erteilt, dass man nicht telefonisch bezahlen kann, wenn man auf online Payment umgestellt hat. Also bin ich zum Rogers Shop und hab nachgefragt, die können mir da aber auch nichts sagen, weil das die Customer-Abteilung macht und sie im Shop nur Sales machen.
Also hab ich dann bei der Customer-Abteilung angerufen und nach 20 Minuten in der Warteschleife aufgegeben, evtl. hab ich morgen mehr Glück.
Da ist eindeutig zu wenig Konkurenz am kanadischen Handy-Markt, sonst wäre der Service besser.